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201/04/13

沃爾瑪在50家連鎖店內加入自動貨架掃描機器人，處理價格標籤掃描與確認是否補貨的工作。Wal-Mart

零售商沃爾瑪(Wal-Mart)日前在50家連鎖店內加入一支「自動貨架掃描」機器人大軍，該機器人大概182公分高，處理過去由人類店員處理的價格標籤掃描與確認貨架是否需要補貨的工作。

該機器人使用雷達、光達(LiDAR)、攝影機來查看貨架上是否有商品需要補貨，並掃描商品價格標籤，其機器視覺就跟自駕車用來感測道路的視覺一樣，打造該機器人的Bossa Nova Robotics公司業務長Martin Hitch表示，該機器人的AI會幫助其導航、繞過障礙物並繪製出替代路徑。

沃爾瑪從2017年10月開始在阿肯薩斯州、賓州及加州的50家連鎖店內測試，沃爾瑪科技長Jeremy King表示，人類並不喜歡在貨架間來回確認商品，該機器人能促進員工及顧客體驗，且比人類員工的生產力多出50%，掃描貨架的時間比人類還快3倍，因此閒下來的員工可將專注力放在創造更好的顧客體驗上。

儘管沃爾瑪表示該機器人不會接管人類工作，但一名購物者表示她仍對該機器人感到不安，因為「某些人的工作好像會被奪走」，但倘該機器人在不奪走工作的情況下帶來益處，也不失為一個好的結果。

Bossa Nova Robotics表示，該公司花了6年時間打造掃描機器人，也為其他三個主要零售商提供服務，但婉拒透露零售商為何。

資料來源引用:http://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=158&cat1=&cat2=&id=0000528944_KP7LX85O3BVBDU5IPCQUA&social_share=y

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